羅針盤

2026年10月19日

【重要】当社が利用する外部システム(CMS)への不正アクセスに関するお知らせ(第一報)

内容:

このたび、当社の運営するウェブサイトにおいて利用している外部CMSツール「Studio」(運営会社:東京都目黒区青葉台3丁目6番28号住友不動産青葉台タワー9階 Studio株式会社)において不正アクセスが発生し、当社が保有する個人情報が漏えいした可能性があることが判明いたしました。
第一報として以下のとおりお知らせいたしますとともに、
対象となる皆様をはじめ、関係者の皆様には多大なご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
(なお、対象となる皆様には既に個別にご連絡いたしております。)

記

1.漏えいの可能性の対象となる個人情報

当社が運営する以下のサービスにおけるお問合せフォームを通じて取得した個人情報2,129件(2026年10月16日時点)
① Japan Wonder Travel
② Japan Wonder Travel TOUR GUIDE RECRUITMENT
③ COMPASS STAY
  ※COMPASS STAYにおいては、2025年1月15日までに取得した情報となります。

2.経緯と対応について

外部CMSツール「Studio」のシステムの一部脆弱性を悪用した第三者による不正アクセスが発生し、2026年10月16日に運営会社Studio株式会社より連絡を受けるとともに、本事象が公表されました。
https://studio.design/ja/whats-new/unauthorized-access-2026-10
なお、同社にて10月14日までに該当アクセスの遮断および脆弱性への対処が完了しており、外部から取得できる状態を解消しているとのことです。 また、当社内で管理している本サービス関連のログイン情報や連携設定につきましても、既にすべて変更及び更新の措置を講じております。

3.お客様へのお願い

現時点で被害の確定はしておらず調査中となりますが、念のため、当社や当社サービス名、Studio株式会社をはじめ実在する企業名やサービス名等を騙る不審なメールやショートメッセージ、連絡には十分ご注意いただけますようお願い申し上げます。また、不審なメールやメッセージを受信された場合は、本文に記載されたURL(リンク)をクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないよう合わせてお願い申し上げます。

引き続き、Studio株式会社へ確認を行うとともに、新たな事実が判明した場合には、速やかにお知らせいたします。
また、今後より一層のセキュリティ強化と情報管理体制の徹底に努めてまいります。
改めまして、この度は皆様に多大なご心配をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。

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